预付卡“霸王条款”当休矣
来源：同花顺财经
2023-08-31 03:18:32
(资料图片仅供参考)
□吴云青
上海周先生的孩子去连锁球馆洛克公园打球时，因会员卡内只有26元余额被拒，场馆方称卡内余额必须高于35元才能使用。孩子身边有些零钱，本想充几十元临时使用，却又被告知200元起充。不仅如此，若想退卡退费，则需层层上报，可能要耗费半年多时间。对此，场馆方表示“这是公司的统一要求”。
单用途预付卡，是企业发行、只在该企业或同一品牌连锁商业企业购买商品或服务用的一种预付卡。随着预付式消费深入日常生活各个场景，商家“霸王条款”、充卡容易退卡难等引发的预付卡问题，逐渐成为消费纠纷的“重灾区”。
卡内余额必须高于35元才能使用、200元起充，意味着35元以下的余额只能沉淀在商家的账户上，原本是消费者的钱，却不明不白地被占用，无疑是“霸王条款”，所谓“公司的统一要求”也不能掩盖这一事实。
消费者权益保护法明确规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。球馆自行设置规则，自以为聪明地耍花招损害消费者权益，实则因小失大，注定走不远。
